“ Qualidade sem limites, atuação sem fronteiras! ”

A ReachCom conta com a experiência de sua equipe de colaboradores e gestores, que já de longa data atuam no mercado de telecomunicações, e busca não só a excelência dos produtos comercializados como a qualidade e o compromisso na eficiência dos serviços prestados. Para tanto, conta com uma equipe técnica experiente e qualificada e empresas parceiras rigorosamente treinadas e preparadas para a execução dos serviços pertinentes, com atendimento em todo o território nacional.

Atualmente existe uma crescente demanda por contratações de serviços globais, os quais devem cobrir desde o nascimento de uma demanda até a entrega final da solução desenhada.  Com base na demanda, inicia-se a definição da solução mais adequada, seguida do mapeamento técnico e geográfico das localidades envolvidas e da análise dos requerimentos técnicos e estruturais do ambiente operativo. 

Segue-se o planejamento completo de ações, que deve ser coordenado com as necessidades e disponibilidades dos clientes e alinhado com as normas e padrões estabelecidos. Por fim, a entrega da solução total completa o ciclo, posto que deixa aos clientes um sistema totalmente controlável, escalável e confiável.

Dentro desta filosofia, onde o conhecimento e experiência de sua equipe técnica unem-se ao objetivo principal de qualidade absoluta, a ReachCom oferece o seguinte conjunto de serviços/atividades:

- Estudos teóricos de viabilidade técnica

- Vistorias técnicas e mapeamento de estruturas

- Projetos técnicos e suporte pré vendas

- Implantação

- Serviços de Instalação e Desinstalação

- Relatórios técnicos para aceitação e cadastramento nos órgãos 

reguladores

- Consultoria em engenharia de TI e Telecomunicações

- Suporte técnico pós vendas, operação assistida e suporte com baixo 

SLA

- Treinamentos

- Operações e manutenções de redes